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  1. Mejorar la navegación de movimientos

    Como ha comentado mucha otra gente, la navegación de movimientos está por mejorar, habría que añadir más filtros, mejorar la categorías...
    Me gustaría añadir varias cosas:
    - Sería muy cómodo que por defecto saliera un listado de movimientos "sin fin" (que cuando haces scroll hasta el final de la página se cargen x movimientos más) sean del mes que sean, no sólo del actual.
    - Sería más cómodo tambien si cuando abres un movimiento se marque como leído automáticamente y añadir la opción "marcar todo como leído" como con los email. También que se pueda marcar como no leído.
    -…

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  2. Podrían hacer que sus tarjetas puedan llevarse en el móvil como los demás bancos tanto en iOS como android

    Podrían poner las tarjetas pídelas llevar en el móvil tanto en iOS como en android.

    Se están quedando atrás

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  3. Tengo una queja

    Devolvieron un recibo de la agencia Tributaria por valor de735,03, faltaban algunos euros ese día, eso me ha supuesto un incremento de 147,01 euros, es un cargo periódico y es la única vez que en cuenta nómina faltaban unos pocos que si había en la cuenta naranja. ME SIENTO DEFRAUDADA

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  4. Seguridad

    Hace mucho tiempo estamos comentando que la web no permite cerrarla de forma segura. ¿Cuándo lo van a solucionar? Si sucede alguna irregularidad se tendrán que hacer cargo. La web funciona terriblemente peor que antes. No es navegable, hay que utilizar el botón de ATRÁS para poder cambiar de menús. Además no se refleja el saldo disponible, tienes que hacer el cálculo cuando hay movimientos retenidos pendientes de liquidar. Espero solucionen cuanto antes estos fallos, sin duda la versión anterior era infinitamente mejor.

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  5. Cajeros

    Un,cajero en Tres aguas alcorcon, por favor

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  6. TODO LO ARREGLAN CON ERROR DE PINCELADA

    Firmo la extinción del condominio con mi EX pareja el Lunes 14/01; tras más de un mes de estudios para la aprobación, y a día de hoy sigue sin estar actualizada la información de MI HIPOTECA en la APP. Entiendo que las nuevas escrituras y demás tarden unos meses, por el registro de la propiedad; pero que su fichero interno no este actualizado, siga apareciendo LA PERSONA DE LA QUE ME SEPARE, tras haber firmado en el Notario, Y tras más de 20 llamadas (demostrables) y una visita a la oficina de C/ Costa rica; te digan que es un…

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  8. INCREIBLE LA POCA FORMACIÓN DE LAS PERSONAS TRAMITADORAS

    LLEVO MÁS DE 4 ATENCIONES PRESENCIALES EN VUESTRA OFICINA DE BARCELONA, DE LA AVDA. MERIDIANA DE BARCELONA, Y MÁS DE 7 LLAMADAS CON VUESTR@S TRAMITADOR@S. ES INCREIBLE COMO NOS HAN MAREADO SOLO PARA PRESENTAR UNA SIMPLE SOLICITUD. ME ACABA DE LLEGAR OTRO SMS DICIENDO QUE TENGO QUE IR POR 5a VEZ (HACE 10 MINUTOS QUE HE DEJADO LA OFICINA). NUNCA ME HE ENCONTRADO CON NADA IGUAL DE DESINFORMADO Y INACCESIBLE. MENOS ENSEÑARLES A SONREIR Y MÁS FORMACIÓN!

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  9. Promociones Broker naranja

    Soy usuario del Broker naranja desde hace muchos años.

    Últimamente me entero por las redes sociales que se han realizado diferentes promociones de operativa gratuita para algunos clientes, pero en mi caso no me han ofrecido ninguna clase de promoción..

    Creo que esta clase de promociones son discriminatorias y crean malestar en clientes, como en mi caso, que llevamos muchos años confiando en Ing

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  10. Seguro de National Nederlanden muy deficiente

    El seguro de NN es muy deficiente, no cubre ningún problema que existe en el hogar y se escudan constantemente en que es lo que se firma en las condiciones de la hipoteca.
    Da bastante pena que la imagen de ING se deje ensuciar por un seguro de hogar tan deficiente.

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  11. Estoy esperando la devolución del sobrante de una previsión de fondos que hice al vender mi piso el 13/8/2018. Es vergonzoso

    Llevo 5 meses esperando la devolución del sobrante de una previsión de fondos por la venta de mi piso. Hoy 16/1/2019 me dicen que todavía tardaran de 4 a 6 semanas una vez que se registre en el Registro. Es vergonzoso!!!!!!!!!!!

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    Gracias por contactarnos, sentimos las molestias que esto pueda ocasionarte, pero lo habitual es que se tarde unos seis meses. Hay que tener en cuenta que cada paso del proceso conlleva unos plazos que no dependen únicamente de nuestra entidad. Esperamos que se pueda liquidar el expediente lo antes posible en tu caso. Un saludo.

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  13. Solicitud de hipoteca

    Hice una simulación de hipoteca y llamé por teléfono para resolver las dudas que tenía, pero por teléfono no comprenden las particularidades que existen.
    Tengo que liquidar la hipoteca anterior vendiendo mi casa, pero no me pueden estudiar los números, ya que en este momento aún no la he vendido y me suman la deuda actual a la nueva solicitud, así que es un importe que no se ajusta a la realidad y evidentemente me sale "sin aprobación".
    Estoy en Málaga y agradecería me atendiera alguien en oficina, pero cuando acudí me dijeron que todo era telefónicamente...
    Bueno creo que…

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  14. Va fatal la web para ver los movimientos. La web antigua era mucho mejor

    La web antigua iba mucho mejor que esta, aquí te tienes que pelear con los círculos para ver un los movimientos y no suele funcionar hasta que casi tiras el móvil por la ventana, quiero la web antigua.

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  16. Doble autenticación

    Hola. Deberían implementar la doble autenticación. Es mucho más seguro. Ya hay muchas plataformas que lo ofrecen.

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  17. Problemas de claves

    No puedo recuperar las claves para compras online a traves de la pagina vuestra y estoy sin telefono movil. ODIOSO.

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  18. tarjeta creditooooo

    porque no permiten tramitar una tarjeta de crédito, bueno leyendo los clientes que han sido estafados me corre un fresquito

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  19. 6% de descuento hasra el 15 de enero de 2019

    Hoy es 15 de enero 2019 y habeis publicitado 6% de descuento en Galp pagando con twyp hasta hoy. Pues bien, hoy he ido a echar gasolina y me habeis descontado el 4 y no el 6. Ya veo que en un acto de "buena fe" para vosotros la frase " hasta el 15 de enero" signifca no incluido. Lo tendre en cuenta y empezare a buscarme otro banco para las 3 cuentas que tengo con vosotros ya que cualquier dia nos la jugais con algo mas serio

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  20. ¿Por qué no aceptan cheques en divisa extranjera?

    Buenas tardes. Deberían permitir ingresar cheques nominativos en moneda diferente del Euro de un banco extranjero. Es una operación sencilla y común, ¿por qué no lo permitís?

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