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  1. La app en Android funciona mal. Ha dejado de funcionar el pago móvil. No consigo acceder a la opción de pago móvil en la app

    Desde hace un tiempo ha dejado de funcionar el pago móvil. Trato de acceder a Gestiones/Pago Móvil pero no es posible. Se queda pantalla en blanco.
    He reinstalado app, borrado caché y datos pero sigue sin funcionar.

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  2. Cajero automático del Banco Santander instalado en oficina del Banco Popular

    Hay un cajero automático "tramposo" del Banco Santander en oficina del Banco Popular cobrando la comisión por reintegro del Santander y no la convenida con el Popular... En calle Ildefonso Sánchez del Río, 12, 33510 Pola de Siero, Asturias.

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  4. Me parece inadmisible que no pueda cambiar el dia de pago de una tarjeta de credito. Os interesa más cobrar el recargo.

    El dia de pago se deberia poder cambiar porque las situaciones económicas no siempre son las mismas. Me parece inadmisible que como me ha dicho una gestora ese dia sea inamovible....claro así cobráis el recargo!!!

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  5. La app en ios funciona fatal!! Cada dia peor

    No funciona. Sencillamente es una porqueria últimamente sólo puedes ver los movimientos desde la web

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  6. Esto no es una sugerencia, es un disgusto de las formas en que ING Direct me bloqueó.

    Cono dicho, es un disgusto de las formas en que ING Direct me bloqueó mis cuentas por un supuesto papel de Comunitario de la Union Europea. He dado copia de mis DNI Frances, NIE Español, Pasaporte y dicen que no es suficiente. ¿Estamos en la Union Europea o non? ¿El trato de Maastricht de que sirve la libre circulación? Al final tengo mis cuentas bloqueadas y es MI dinero que ellos utilizan para ganar mas dinero. Es un escándalo.

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  7. No funciona la descarga excel de movimientos de tarjeta. Si incluyes un periodo de más de mes y medio no incluye todos los movimientos

    No funciona la descarga excel de movimientos de tarjeta. Si incluyes un periodo de más de mes y medio no incluye todos los movimientos, parece que tiene un límite. Me ha pasado con la consulta de movimientos de la tarjeta de crédito, desde un mac usando firefox

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  8. Me salen dos cuenta

    He dado para que me ingresen la pensión está cuenta. Es la correcta ES47 1465 0380 4920 4834 1771

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  9. La entidad decide que no cumplo los requisitos para tener activo el servicio “siempre cubierto” y lo desactiva sin informarme como titular

    Es necesario que ING me notifique cuando activa/desactiva servicios en mis cuentas ya que cuentas con que esas opciones estan activadas y no es asi.

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  10. He hecho una compra por internet y me han duplicado el cobro

    He hecho una compra por Internet hace 3 dias de 121,93 € en la que he introducido los datos de mi targeta 1 única vez y me han hecho el cargo duplicado, me he puesto en contacto con la empresa, me han dicho que estan trabajando para devolverlo pero sigo sin mi dinero.
    Sinceramente, estoy bastante decepcionada, prensé que las compras via web serían mas seguras, ¿como es que al efectuar el pago a veces mandais código de confirmación por sms, que me parece mucho mas seguro, y otras no?

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  11. Gastos Hipoteca

    Solicito la devolución de los gastos de mi hipoteca del 2015, incluyendo los de notario, inscripción en registro y los impuestos ya que el tribunal superior así ha resuelto.

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  12. Me han cobrado en un popular

    Ustedes indican en su web que en el cajero del banco popular de la calle Islas Cíes 2 se puede sacar dinero sin comisiones.
    Pues bien. A mí me han cobrado 1,85€ que espero que ustedes me devuelvan.

    Un saludo.

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  13. App

    En las notificaciones de la app, no funcionan los botones de borrar y marcar como leídas. Gracias

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  14. Llevo meses intentando ingresar dinero en mi cuenta naranja pero no me deja. Solo me permite sacar dinero.

    Quiero meter dinero en mi cuenta naranja como hacia antes. Es decir ingresos periodicos, pero no me da esta opcion

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  15. Devolución de gastos de hipoteca

    Tengo actualmente una hipoteca con vosotros desde el 20/07/2018 y me gustaría que me indicaran el procedimiento para solicitar la devolucion de gastos de hipoteca,gracias.

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  16. La aplicación va muy lenta últimamente

    La app va súper lento últimamente. No consigo ni entrar en los datos de cada uno de los productos

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  18. Gastos Hipoteca

    Tengo actualmente una hipoteca con vosotros del 2014 y me gustaría que me indicaran el procedimiento para solicitar la devolucion de gastos de hipoteca,gracias.

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  19. Desconfianza

    En dos ocasiones tuve que devolver recibos pirata bajo una domiciliación falsa. Por ese motivo y por inseguridad tuve que dejar a cero todas mis cuentas ya que no confío en ustedes a la hora de efectuar cargos sin mi autorización

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    Gracias por contactarnos, todos los recibos que llegan para cobrarse en una cuenta se cargan en ella siempre que haya saldo. Esto es así buscando que la domiciliación de recibos sea un proceso cómodo para el cliente. Hay que tener en cuenta que existe un plazo de ocho semanas durante el que se puede devolver cualquier recibo cobrado indebidamente de forma inmediata desde la web. Es fácil detectarlo simplemente revisando la cuenta de vez en cuando por si hubiera alguno que no fuera correcto, circunstancia además muy poco habitual. Un saludo.

  20. Al tener la hipoteca con ING tengo el seguro de la casa National Nederlanden, y francamente la palobra bazofia es lo que mejor lo describe.

    Al tener la hipoteca con ING tengo el seguro de la casa National Nederlanden, y francamente la palobra bazofia es lo que mejor lo describe.El peaje que hay que pagar por tener unas mejores condiciones en la hipoteca me parece carísimo, tedioso, ni una sola facilidad... Francamente, mi experiencia como cliente un 0, y por descontado ha bajado la confianza con ING por permitlrlo. Me planteo otras alternativas. Mi recomendación es que he pasado de ser promotor de ING a detractor.

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