En Naranja

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Al ir a comprar a las 15:30 en el Carrefour de Las Rozas la tarjeta ha dado error y no he podido pagar. Y en el cajero no me dejaba operar.

Es la segunda vez que me pasa en un año... se ha vuelto a caer el sistema? Ing debería notificarnoslo por mensaje de texto cuando eso ocurre, y cuando vuelve a estar operativa, para no pasar la vergüenza de no poder pagar algo (como haber echado gasolina o haber conido en un restaurante).

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Últimas novedades

Este mes, estrenamos el nuevo servicio Validación móvil con el que puedes realizar todas tus operaciones desde la app sin utilizar la tarjeta de coordenadas.

Para disfrutar de este servicio solo tienes que:

  • 1. Actualizar la app en el market
  • 2. Dar de alta el servicio en tu “Área personal”
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  • Ver el CVV y la fecha de caducidad de sus tarjetas.
  • Conocer con detalle los valores de los distintos mercados dentro de “Mi Cartera”.
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  • Gestionar y guardar sus emails frecuentes asociados a cuentas desde “Transferencias/Ingresos”.
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  • Solicitar cambio de moneda desde la web y recibirla cómodamente en su casa.
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  • Exportar en PDF el extracto de su tarjeta de crédito.
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  • Acceda a los servicios y herramientas que hacen su día a día más fácil desde la nueva pestaña '+ ING para mí'.
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  • Ahora puede dar la orden de no cargar el pago de un recibo desde el menú de recibos y desde el detalle de movimiento.
  • Ya puede comprobar en el detalle de transferencias/ingresos programados la fecha fin que indicó al gestionarlos.
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Sugerencias y base de conocimientos