En Naranja

Gracias por compartir su opinión con nosotros.

Deberían mejorar su sistema de estudio económico para la concesión de préstamos. Están perdiendo la oportunidad de generar beneficios.

Es evident que no compueban si el cliente que está solicitando un préstamo puede tener algún respaldo económico o no. Simplemente se basan en su situación personal, sin tener en cuenta que sea parte de una empresa de la que no puede ser despedido porque es parte de ella. En mi caso, tengo garantías suficientes ( que no se han molestado en solicitar) para que me aprueben un préstamo, pero por algún motivo no les conviene. Lo que está claro es que transparencia ninguna, ya que me han negado varias solicitudes sin dar motivos. No me queda otra opción más que eliminar mis productos ING y pedir el préstamo que ustedes me niegan a otra entidad que sí tenga en cuenta las garantías que puedo demostrar. De todas formas gracias por sus servicios todos estos años que he sido cliente. Lamentandolo mucho no voy a volver a confiar en esta entidad.

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Lamentamos si la operación no ha podido tramitarse y las molestias que esto pueda ocasionarte. Analizamos cada caso conforme a nuestra política de riesgos, que establece los parámetros que hay que revisar. Son numerosos por lo que, en caso de no ser factible, no podemos ceñirnos a uno único, de ahí que no podamos indicarte más concretamente. Un saludo.

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  • Si es cliente de Broker NARANJA, ya puede modificar las órdenes pendientes en ETFs.

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