En Naranja

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Recogida de documentación para intervinientes, desastrosa.

El pasado jueves llamé al teléfono que se me indicó para solicitar que vinieran a mi domicilio para identificar y recoger la documentación de la persona que quiero incluir como interviniente en una de mis cuentas. Concerté que pasarían el viernes entre las 9:00 y las 12:00 horas. No solo no vinieron, si no que tampoco me llamaron para darme ninguna explicación. Hoy lunes tampoco he sabido nada al respecto. Si este servicio lo gestiona ing directamente, creo que no está a la altura de mis expectativas. Si lo tienen contratado con una empresa, deben saber que no les está haciendo ningún bien. En cualquier caso, no me esperaba esta actitud de una entidad de la que hasta ahora no tenía queja.
Les sugiero que revisen este servicio para no generar descontentos entre sus clientes.

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