En Naranja

Nueva aplicación para clientes

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  3. BROKER NARANJA

    Buenas noches,
    Soy cliente de ING desde el año 2011, empecé con la Cuenta Nómina con un pequeño saldo y una tarjeta de débito. Con el paso de los años he ido ampliando poco a poco. Hasta la fecha muy contento con el servicio recibido y muy a gusto con la operatividad de la página web.
    En el año 2015 empecé con la operativa del Broker Naranja, realizando diferentes operaciones de compra -venta, operaciones que han ida aumentando con el paso de los meses.
    Entiendo que en cada operación de compra-venta conlleve el pago de una comisión. En el caso…

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    Gracias por contactarnos, entendemos lo que nos comentas y lamentamos si nuestras condiciones actuales te son menos ventajosas que las que tengas en otra entidad. Aunque nuestro Broker NARANJA es un servicio sencillo y con las mismas condiciones para todos los clientes, vamos a reportar lo que nos comentas para que se tenga presente de cara a posibles mejoras en un futuro. Es cierto que tenemos determinadas campañas puntuales para nuevos clientes, como probablemente tú también tuvieras en su momento con la Cuenta NARANJA o con el propio servicio broker, pero no dudes que trabajamos cada día para tratar de mejorar los servicio y condiciones que podemos ofreceros. Un saludo.

  4. Banco sin comisiones? Pues a mi me cobran lo que nunca me imaginaba

    Comisión sobre comisión. No es ético cobrar por 11 céntimos 28 euros

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  5. Comisiones cuando te dicen que la cuenta la tienes a 0 y que no tienes porque cerrarla.

    Me habéis cobrado una comisión de 0,11 euros y por ello me dejais en descubierto y cobrado otra comisión de 26 euros. ING no parece muy ético.
    Usuario: 03467835x

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    Gracias por tu comentario. Te agradeceríamos que para poder revisarlo nos contestaras al email indicándonos lo que te ocurre, tu nombre completo y número de DNI. Además, te recomendamos que borres este comentario, ya que nos has indicado tu número de DNI en un foro público. Un saludo.

  6. Cuando llamas por teléfono no soluciona nada

    Cuando llamas por telefono no soluciona nada

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  7. Un nuevo ING o perecer frente a Interactive Brokers, Robinhood, etc

    Desde un punto de vista del futuro a corto plazo y a medio la pérdida de clientes del bróker de ing esta siendo (hablo de mi entorno, foros etc) brutal en términos cuantitativos y cualitativos. La migración de una comunidad en edad de control de las tecnologías de la información hacia bróker del estilo a Interactive Brokers (comisiones ridículas, todos los mercados) es muy elevada.

    Si ING quiere mantener un bróker líder en España debe avanzar hacia modelos de tarifa plana estilo la cuenta Tiered de Interactive Bróker porque de lo contrario el desembarco en europa de Robinhood, IB, y…

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  8. Ingresos

    Ya no se pueden hacer ingresos desde la aplicación solo transferencia por qué?

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    Ante la falta de disponibilidad inmediata de los fondos ingresados mediante adeudo directo, hemos decidido prescindir de ellos para que el dinero que ingreséis en vuestras cuentas se encuentre disponible desde el mismo momento en que es abonado en la cuenta, sentimos las molestias que esto pueda ocasionarte en tu caso. Se trata de una modificación que comunicamos hace tres meses y que entró en vigor el día 25 de julio. Un saludo.

  9. Hola hoy tuve dos incidencia con vosotros, estoy intentando conectar mediante char y teléfono, es que no hay manera

    Hoy tuve una incidencia en un cajero, llevo intentando comunicarme con vosotros por teléfono y por chat, y es imposible en el chat a medio se corta y por teléfono no lo cogen. Es imposible

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    Ante la falta de disponibilidad inmediata de los fondos ingresados mediante adeudo directo, hemos decidido prescindir de ellos para que el dinero que ingreséis en vuestras cuentas se encuentre disponible desde el mismo momento en que es abonado en la cuenta, sentimos las molestias que esto pueda ocasionarte en tu caso. Se trata de una modificación que comunicamos hace tres meses y que entró en vigor el día 25 de julio. Un saludo.

  11. 50€

    Abrí una cuenta nómina y me dijeron que me darían 50€no se ha hecho efectiva.

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  12. No encuentro en su web el ETF de acciones suecas: IE00BD3RYZ16

    No encuentro en su web el ETF de acciones suecas: IE00BD3RYZ16
    Lo encuentro interesante a largo plazo ya que la corona sueca se encuentra infravalorada frente al euro y su economía promete.

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    Gracias por contactar con nosotros. Te pedimos disculpas, puesto que no deberías tener inconveniente al utilizarla. Te recomendaríamos, actualizar la versión del sistema que utilizas si no lo hubieras realizado y borrar datos de la app y desinstalarla, para volver a instalarla aceptando todos los permisos por si hubiera algo que no estuviera bien registrado. Un saludo.

  14. Las comisiones del Broker naranja son muy caras

    Las comisiones son excesivas sobre todo en mercados europeo y americano,lo que me hace plantearme el traspaso de la cartera hacia otro broker.

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  15. Porque son tan alta las comisiones de compra venta en el broker?

    Hay brokers como interactive brokers y muchos más donde las comisiones de compra venta son ridículas al lado de la vuestras.
    Intenten ajustar el precio de las comisiones sobre todo internacionales pues lastran mucho la rentabilidad

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  16. Comisión operar en bolsa más cara que B. Santander

    Banco Santander cobra 6 euros por operaciones de bolsa hasta 15000 euros mientras que ING 8 euros.
    Van a rebajar comisiones????
    Gracias

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  17. Invertir con sus ETFS

    Buenos días:
    El listado de ETFS que tienen es muy reducido, lo que me obliga a contratar algunos a través de otro banco. Creo que deberían ampliarlo.
    Pero lo más fastidioso, son los pocos o nulos datos que dan acerca de los que venden Us mismos. Aparte del ISIN, y del nombre...no dan información sobre su coste de contratación, comisión de gestión, dividendos acumulativos o de distribución, emisor, tipo de réplica ( es interesante saber si es física o no), volumen y patrimonio del etf, y por último y no menos importante, la composición del etf (al menos las primeras…

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    Gracias por contactar con nosotros. En el mes de enero entró en vigor la normativa europea PRIIPS ( Packaged Retail and Insurance-Based Investment Products), que regula la información clave ( DFI o Documento de Datos Fundamentales para el Inversor) de algunos productos de inversión minoristas. Para adaptarnos a esta normativa, la contratación de ETFs se limita a los negociados en mercados europeos que tengan pasaporte europeo (UCITS). Por tanto, ya no va a ser posible adquirir ETFs en los mercados americanos NASDAQ o AMEX.
    En cuanto a la información relativa al ETF, las comisiones de compra-venta son las mismas que si comprará valores. Puedes ver más información si accedes a la ficha del ETF, en el cuál estás interesado, y en el “Detalle” que se encuentra en la parte inferior aparece la comisión de gestión, si cobra dividendos, la divisa etc… Aunque de momento no…

  18. ETF KBWD

    Sugiero que el ETF KBWD - PowerShares KBW High Dividend Yield Financial Portfolio esté disponible para poder contratar en Broker Naranja

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  19. Añadir más ETFs de renta fija. En especial, estoy interesado en operar con VETY, VDET y VUTY de la gestora Vanguard

    Añadir más ETFs de renta fija. En especial, estoy interesado en operar con VETY, VDET y VUTY de la gestora Vanguard

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  20. Me ha parecido lamentable que me cobre comisión de 33,88 euros en enero por no realizar operaciones en el semestre. La letra pequeña!!

    Explicar las comisiones cuando te las cobran por sorpresa. Luego siempre hay una explicación....en la letra pequeña!!!

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    Gracias por contactarnos, por lo que comentas se trata de la comisión por Custodia de Valores de nuestro servicio Broker NARANJA. Únicamente se aplica, tal y como indicas, si no se realiza ninguna operación de compra o venta de acciones o ETFs en todo el semestre natural, es una de las características del servicio, con solo una operación quedarías exento del pago. Un saludo.

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