En Naranja

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  1. La nueva web es un desastre, ya no recomiendo ING. Deben echar al responsable  ·  Web

  2. DESPEDIR A RESPONSABLES DEPARATAMENTO DOCUMENTACION Y CONTROL CALIDAD  ·  Gracias por tu comentario

  3. Desinversión en empresas relacionadas con los combustibles fósiles y nuevos fondos con empresas socialmente responsables  ·  Gracias por tu comentario

  4. Des de que varen llevar la versió antiga, es imposible l'extracte des de la data que un desitja.  ·  Gracias por tu comentario

  5. Cajeros  ·  Gracias por tu comentario

  6. Si alguien responsable de ING lee estos comentarios, por favor que conteste. No se porque me da la impresión que los asesores del chat-on li  ·  Gracias por tu comentario

  7. No hay oficina física donde vivo y es imposible que algún responsable de ING se ponga al teléfono para resolver asuntos no rutinarios.  ·  Gracias por tu comentario

  8. Deshaceros del imbécil y obstinado engreído responsable de la nueva interface (es una M. pinchada en un palo)  ·  Web

  9. Contactar responsable de Shopping Naranja  ·  Gracias por tu comentario

  10. fondos de inversión  ·  Gracias por tu idea, vamos a valorarla

  11. Impresionantemente mala su App,  ·  Sin clasificar

  12. Qué desastre!!!! Un estudio económico para hipoteca que lleva tres meses y aun no ha acabado.  ·  Gracias por tu comentario

  13. Llevan 2 dias sin funcionar los cajeros de Getafe sector tres y el del Centro comercial de San Fernando de Henares. Que me explique alguien  ·  Gracias por tu comentario

  14. Ultimamente es un desastre ing funciona muy mal en general un cero completo

  15. Nada amigable la nueva web.

  16. Son unos irresponsables  ·  Web

  17. Estoy en la fase "rompiendo lazos con Ing" no aguanto más la nueva web  ·  Web

  18. No tienen personal para atender las incidencias.  ·  Gracias por tu comentario

  19. Os voy a ayudar a mejorar, Quiten esta web nueva que se han pasado de moderna y guay y despidan por favor al informático o directivo respons  ·  Gracias por tu comentario

  20. Vaya basura  ·  Web

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Últimas novedades

Este mes, estrenamos el nuevo servicio Validación móvil con el que puedes realizar todas tus operaciones desde la app sin utilizar la tarjeta de coordenadas.

Para disfrutar de este servicio solo tienes que:

  • 1. Actualizar la app en el market
  • 2. Dar de alta el servicio en tu “Área personal”
  • 3. Elegir la contraseña que quieras


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Novedades anteriores

  • Encender y apagar sus tarjetas cuando lo necesite.
  • Ver el CVV y la fecha de caducidad de sus tarjetas.
  • Conocer con detalle los valores de los distintos mercados dentro de “Mi Cartera”.
  • Nombrar con un alias sus distintas carteras de Broker NARANJA.
  • Utilizar el nuevo buscador de ETFs.
  • Acceder a la web con el DNIe.
  • Exportar a Excel en su PC las tablas de “Mis gastos”.
  • Activar las notificaciones push de sus tarjetas desde “Menú/Notificaciones”.
  • Ver en el detalle de movimientos de la tarjeta, la hora de la operación.
  • Además, le recordamos que tiene a su disposición el buscador de consultas frecuentes en su Área Clientes.
  • Añadir un alias a sus tarjetas para diferenciarlas fácilmente.
  • Marcar un movimiento como revisado en el detalle.
  • Activar notificaciones push de ingreso de nómina, pensión o prestación en su móvil.
  • Realizar sus gestiones más fácilmente gracias a los 3 nuevos botones Operar/Consultar/Operar.
  • Acceder a su Área Clientes más rápido con el nuevo servicio de huella dactilar. Actívelo en su Área Personal.
  • Si está navegando por la página de Préstamos NARANJA, con nuestro chat online podrá resolver en el momento cualquier duda que tenga.
  • Acceder al detalle de la póliza del seguro de vida vinculado a su hipoteca y a los recibos, desde la posición global de su área de cliente.
  • Descubrir todas las ventajas que le ofrece nuestra web y app, en la parte inferior su área de cliente pulsando en “Ventajas de nuestra web y app”.
  • Realizar donaciones a Unicef desde “Transferencias/Ingresos”.
  • Exportar a Excel los movimientos de sus Planes de Pensiones e Hipoteca NARANJA.
  • Gestionar y guardar sus emails frecuentes asociados a cuentas desde “Transferencias/Ingresos”.
  • Acceder al buscador de movimientos desde su página de tarjetas.
  • Y si es cliente de Broker: incluimos el tercer decimal en el resumen de la venta y en el informe del extracto mensual. También puede anular la reinversión de dividendos y ampliaciones de capital.
  • Solicitar cambio de moneda desde la web y recibirla cómodamente en su casa.
  • Guardar e-mails frecuentes asociados a cuentas y gestionarlos desde su área personal de forma rápida.
  • Exportar en PDF el extracto de su tarjeta de crédito.
  • Contratar un préstamo de forma más cómoda porque es 100% online.
  • Acceda a los servicios y herramientas que hacen su día a día más fácil desde la nueva pestaña '+ ING para mí'.
  • A partir de ahora puede consultar desde su cuenta los datos de su talonario de cheques.
  • Ahora puede dar la orden de no cargar el pago de un recibo desde el menú de recibos y desde el detalle de movimiento.
  • Ya puede comprobar en el detalle de transferencias/ingresos programados la fecha fin que indicó al gestionarlos.
  • Si es cliente de Broker NARANJA, ya puede modificar las órdenes pendientes en ETFs.

Sugerencias y base de conocimientos